ご注文からお届けまでの流れ

【手順1】商品をカートへ入れる

注文をご希望の商品のページで、サイズとカラーを選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。
※商品によりカラーバリエーションの有無は異なります。
カート画面の注文内容にお間違いがなければ、「お支払いへ進む」ボタンを押してください。
＜注意事項＞
１度のご注文につき、マットレスは最大4台までとさせていただきます。
4台以上のご注文はキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

【手順2】ご購入方法選択

[ゲスト購入]

会員登録なしで商品をご購入いただけます。
注文者情報をご入力いただき、「この内容で注文確認へ進む」ボタンを押してください。

[会員登録]

無料の会員登録です。
ご登録いただくと、2回目以降のご購入で配送先情報の入力が不要になるほか、下記の機能や特典が有効となりますので、ご登録を推奨しております。
・マイページよりご購入履歴の確認、ご購入明細のダウンロードが可能となります。
・会員登録後、当店でマットレスをご購入いただくと、保証期間が1年延長となります。
・配信希望の方に、ドリームベッドからのメールマガジンやローテーションのお知らせなどを定期的にお届けいたします。
必須事項をご入力いただき、会員規約及び個人情報の取り扱いについてを必ず確認の上、同意する場合は「同意して注文確認へ進む」ボタンを押してください。
すでに会員登録済みのお客様は「ログイン」タブより、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

【手順3】ご注文の確定

ご注文内容と注文者情報をご確認ください。
注文者情報のご住所と配送先が異なる場合は、別途お届け先をご入力ください。
お支払方法をご選択ください。
配送希望日を備考欄へご記入ください。（商品の在庫状況、配送地域によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。）
その他、ご希望や不明点などもございましたら備考欄へご記入ください。
＜配送料について＞
商品やサイズ、注文個数、お届け地域により異なります。 こちらの配送料金表をご確認ください。
全ての内容にお間違いがなければ、「注文を確定する」ボタンを押してください。

【手順4】お支払い手続き

ご選択いただいたお支払方法にて、お支払い手続きを行ってください。

以上でサイト上のご注文は完了となります。

【手順5】配送日の決定

ご注文完了後、1～3営業日以内に【最短出荷日】をメールにてご連絡いたします。
必ずご確認の上、【受取ご希望日】をご返信ください。
【受取ご希望日】のご返信が無い場合、配送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
お受取日が確定いたしましたら、商品および、配送の手配をいたします。
※お届けの時間指定は対応可能なエリアが限られますので、ご注文確定後に別途メールにてご案内いたします。
※配送日確定後は、ご注文のキャンセルおよび、お受取日の変更等の対応が出来かねます。

会員のお客様

お受取日が確定前のご注文のみ、マイページよりお客様ご自身でキャンセル可能です。

会員以外のお客様

お受取日確定前に、注文確認メールに記載の問い合わせ先にメールにてご連絡ください。

以下をご希望の場合は一度ご注文をキャンセルし再注文いただきますようお願いします。
・商品の数量やサイズ変更
・一部商品のキャンセル

※配送日確定後は、ご注文のキャンセルおよび、お受取日の変更等の対応が出来かねます。