ご利用ガイド

納期について

ご注文から、下記の目安でお届けいたします。
※商品やご注文のタイミングにより納期が異なりますので、ご購入後に最短お届け日をご案内いたします。

マットレス:約10~25営業日前後
オンアクラウドマットレス:約6~10営業日前後
寝装品:約6~10営業日前後

お支払いについて

当店でお使いいただける決済方法は次の通りです。

・クレジットカード決済( VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club)(3Dセキュア)

・Amazon Pay
・楽天ペイ
・PayPay

<領収書について>
領収書(ご購入明細)の発行は、ご購入前に会員登録が必要となります。
ご注文後、配送日確定の際にメールにて送付いたします。

消費税について

当サイト内の商品価格および送料はすべて税込み価格です。

返品について

原則として、お客様のご都合による返品、交換は、開封・未開封を問わず一切お受けできませんので予めご了承ください。予め商品の仕様等をご確認の上、十分にご検討・ご購入をお願いいたします。

万一、商品の破損、不具合があった場合には、商品到着後3日以内に当店へメールまたは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品の破損、不具合い等が当店にて認められた場合は、修理もしくは交換を諸費用当店負担にて対応いたします。
お客様には、恐れ入りますが商品をお届け時の梱包状態での保管をお願いいたします。
商品の状態によりましては、お受けできない場合もございますのでご了承ください。
ご連絡がないまま返送された場合には、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

レビューについて

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