ご注文について
納期について
ご注文から、下記の目安でお届けいたします。
※商品やご注文のタイミングにより納期が異なりますので、ご購入後に最短お届け日をご案内いたします。
マットレス：約10～25営業日前後
オンアクラウドマットレス：約6～10営業日前後
寝装品：約6～10営業日前後
＜営業日について＞
土曜日、日曜日、祝日、お盆期間、年末年始は休業日となります。
営業日は、上記を除いた日数で数えてください。
休業日にいただいたご注文やお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。
お支払いについて
当店でお使いいただける決済方法は次の通りです。
・クレジットカード決済（ VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club）(3Dセキュア)
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・PayPay
＜領収書について＞
配送日決定後に、マイページの注文履歴より領収書をダウンロードすることができます。
※領収書の発行は、ご購入前に会員登録が必要となります。
領収書が必要なお客様は、ご注文前に必ず会員登録をお願いいたします。
※領収書のダウンロードは最大2回まで可能です。
＜Amazon Payの二重決済について＞
Amazon Payをご利用いただく際、いくつかの条件が重なった場合に限り、一時的な事象として二重の引き落としまたはご利用金額枠の二重の確保が発生することがあります。
いずれも後日に返金または、解除されますのでご安心ください。
詳細はAmazon Payの公式サイトにてご確認ください。
配送について
消費税について
当サイト内の商品価格および送料はすべて税込み価格です。
返品について
原則として、お客様のご都合による返品、交換は、開封・未開封を問わず一切お受けできませんので予めご了承ください。予め商品の仕様等をご確認の上、十分にご検討・ご購入をお願いいたします。
万一、商品の破損、不具合があった場合には、商品到着後3日以内に当店へメールまたは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品の破損、不具合い等が当店にて認められた場合は、修理もしくは交換を諸費用当店負担にて対応いたします。
お客様には、恐れ入りますが商品をお届け時の梱包状態での保管をお願いいたします。
商品の状態によりましては、お受けできない場合もございますのでご了承ください。
ご連絡がないまま返送された場合には、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
レビューについて
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